Questions fréquentes
Q1: Êtes-vous une société de fabrication ou de commerce?
R: Nous sommes 100% usine spécialement faire des produits d'emballage depuis plus de 20 ans.
Q2: Pouvons-nous mettre notre marque avec notre logo?
R: Bien sûr, nous pouvons imprimer votre logo sur la boîte en papier.
Q3: Fournissez-vous des preuves de la boîte avant l'achat?
R: Bien sûr, nous fournissons un échantillon de pré-production avant l'achat.
Q4:Placez-vous des marchandises sur des palettes?
R: Oui, nous placerons les marchandises sur des palettes selon la demande du client.
Q5:Méthode d'emballage du produit en papier.
R: Les marchandises seront emballées dans le film plastique d'abord, puis emballées dans la boîte ondulée. Cela protégera vos marchandises pour éviter l'humidité et les dommages.
Q6: Puis-je faire une petite taille de boîte en papier comme notre propre taille?
R: Oui, c'est une commande sur mesure.
Q7:Quelles sont vos conditions de livraison?
R: Nous acceptons les frais EXW, FOB, CNF, DDU, DDP, etc.
Q8:Combien de temps puis-je attendre pour obtenir les échantillons?
A: Après avoir payé les frais d'échantillon et confirmé les fichiers d'impression finaux, les échantillons seront prêts dans 3-7 jours.
Q9:Pouvez-vous faire la conception pour nous?
R: Oui. Nous avons une équipe professionnelle ayant une riche expérience dans la conception et la fabrication de boîtes en papier. Dites-nous simplement votre idée, nous vous aiderons à transformer votre idée en boîte parfaite.
Q10:Comment puis-je passer une commande?
R: Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse packaging@siweiprint.com. Veuillez fournir les détails de vos exigences aussi clairement que possible. Nous pourrons donc vous envoyer l'offre la première fois.Pour conception ou pour discussion ultérieure, il est préférable de nous contacter par whatsapp, skype, ou d'autres moyens instantanés, en cas de retard.
Q11:Comment puis-je obtenir un échantillon pour vérifier votre qualité?
R: Après confirmation du prix, vous pouvez demander des échantillons pour vérifier notre qualité, gratuit pour un échantillon vierge pour vérifier la conception et la qualité du papier, tant que vous pouvez vous permettre le fret express.Pour les échantillons imprimés, nous vérifierons 30 à 100 $ pour couvrir le coût du film et de l'impression. Le coût des échantillons peut être remboursé après confirmation de la commande.
Q12:Quels types de fichiers acceptez-vous pour l'impression?
A: AI, PDF, CDR, etc. Il est également possible de télécharger des vidéos.
Q13:Comment transporter les marchandises?
A. Par courrier, comme DHL,UPS,Fedex,etc. Il est de porte à porte,en général, 5-7 jours pour arriver. B. Par avion au port aérien,en général, 3-4 jours pour arriver. C. Par mer au port maritime,en général, 15-30 jours pour arriver.
Q14:Qu'en est-il du délai de production en série?
A: honnêtement, cela dépend de la quantité de commande et de la saison où vous passez la commande.
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